Lieferung

Wir beginnen mit der Produktion Ihrer Produkte innerhalb von 48 Stunden nach der Bestellung.

-Lieferungsverspätung


Die Lieferung in Frankreich dauert 6 bis 10 Werktage.
Die angekündigte Lieferzeit innerhalb der Europäischen Union beträgt 7 bis 14 Werktage
Lieferung in den Rest der Welt, Lieferzeit beträgt 10 bis 14 Werktage


Wir liefern von Frankreich aus in die ganze Welt.

Die Lieferung erfolgt immer nachverfolgt, wir übermitteln die Sendungsverfolgung automatisch.

Mit unserem Spediteur und Partner Laposte wählen wir für jede Ihrer Bestellungen immer die praktischste und schnellste Versandart und gruppieren Ihre Artikel immer (wenn mehrere verschiedene Bestellungen an denselben Empfänger gesendet werden, werden sie in einem Paket zusammengefasst).

Liste der Überseeländer, in die wir liefern können:

Guadeloupe, Martinique, Réunion, Französisch-Guayana, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Saint-Pierre-et-Miquelon.

Die Lieferung nach Neukaledonien, Französisch-Polynesien, Wallis und Futuna sowie Clipperton erfolgt immer ohne Sendungsverfolgung.


Zollgebühren:

Für Pakete, die außerhalb der Europäischen Union verschickt werden, fallen je nach Bestimmungsland Zollgebühren an.

Diese Gebühren werden je nach Wert und Art des Produkts in jedem Land unterschiedlich berechnet.

Für die Zahlung dieser Einfuhrabgaben/-steuern ist der Endkunde verantwortlich.

-Versand fehlgeschlagen


1. Stornierung

Bitte benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich, wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten.

Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, unterschreiben Sie bitte das Paket und beachten Sie unsere Rückgabebedingungen. Wir übernehmen keine Verantwortung, wenn Kunden sich weigern, das Paket zu unterschreiben.



2. Erfolglose Lieferung

Hinweise zu an uns zurückgesandten Paketen (aufgrund erfolgloser Zustellung aus folgenden Gründen):



① Falsche Adresse.

② Das Versandunternehmen konnte den Empfänger nicht kontaktieren oder der Empfänger war nicht an der Lieferadresse.

③ Warten auf die vom Empfänger angeforderte Abholung, aber der Empfänger wurde nicht angezeigt.

④ Der Zoll (oder wir) hat den Empfänger kontaktiert. Der Empfänger weigerte sich, das Paket direkt zu unterschreiben, ohne uns vorher zu kontaktieren.